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公积金电话12329怎么转人工
1、建议在上海公积金中心热线12329服务时间内拨打，12329住房公积金热线电话自助查询（IVR）服务时间为全天24小时，人工服务的时间为周一至周六，9：00-17：00。
2、拨打12329客服热线，使用身份证查公积金账号，3个步骤如下。（1）拨打住房公积金客服热线电话12329。（2）根据语音提示，按“1”。（3）根据语音提示，输入身份证号码，以“#”号键结束，即可查询个人公积金账号。
3、人工接听时间：每月周一至周五的正常工作日上午9：00—12：00，下午13：00—17：00（除了每月最后一个工作日系统维护日）12329住房公积金热线为本地固定电话号码，长途拨打需在此号码前加拨长途区号。
4、启用12329号码后，其他热线号码应停止使用，并及时向社会通告。
